L’empatia come competenza di leadership
L'empatia non è solo un'abilità sociale, ma una competenza essenziale per i manager moderni. Nell'autunno 2025, la FHNW School of Business offrirà il seminario pratico "Leading with Empathy", guidato dal Prof. Peter Gruber. In questo seminario, i manager imparano tecniche pratiche per una leadership di successo, incentrata sulle persone.
L’industria edilizia e immobiliare e altri settori dell’economia stanno affrontando sfide sempre più complesse. I manager che non solo gestiscono i processi funzionali, ma tengono anche conto degli aspetti sociali ed etici, sono più richiesti che mai. Nel seminario pratico di due giorni presso la FHNW, il Prof. Peter Gruber insegna tecniche comprovate per utilizzare l’empatia in modo mirato nella gestione quotidiana.
L’empatia si può imparareSecondo il Prof. Gruber, esistono due forme di empatia: quella emotiva, intuitiva e quella razionale-professionale. Quest’ultima è fondamentale per i manager, al fine di comprendere i dipendenti senza sovraccaricarsi emotivamente. In particolare, nelle posizioni dirigenziali, è essenziale sviluppare consapevolmente questa abilità per promuovere relazioni sostenibili e una cultura aziendale sana.
Leadership e management: una differenza fondamentaleMentre il management si concentra principalmente su cifre, dati e fatti, una leadership di successo comprende anche dimensioni psicologiche, sociali ed etiche. Gruber sottolinea: “Lo strumento principale di un manager è la conversazione, non il foglio Excel” Leadership significa non solo richiedere prestazioni, ma anche riconoscere e sostenere i dipendenti come persone.
La leadership apprezzativa come fattore di successoLa leadership moderna è sia orientata alle prestazioni che alle persone. Le aziende che si concentrano su una cultura del lavoro rispettosa e significativa beneficiano a lungo termine di dipendenti motivati e di un’atmosfera lavorativa positiva. Il piacere del lavoro aumenta quando i dipendenti riconoscono il significato del loro lavoro, lavorano in un clima di onestà e sono incoraggiati.
Un seminario con un valore aggiunto praticoIl seminario pratico “Guidare con empatia” si terrà il 17 e 18 settembre 2025 presso la FHNW a Brugg. Si rivolge ai dirigenti che desiderano sviluppare le loro competenze sociali in modo mirato e implementare una leadership sostenibile e di successo.