Avons-nous déjà le bureau du futur ?

janvier 2023

Depuis la levée des dernières mesures Corona en avril dernier, les travailleurs retournent de plus en plus au bureau. Beaucoup se réjouissent des contacts sociaux qu'ils ont sur leur lieu de travail. Le home office s'est établi comme une nouvelle forme de travail qui, après la levée des mesures pandémiques, s'est développée en une forme mixte de travail en présence et de home office. En effet, nombreux sont ceux qui souhaitent conserver le travail à domicile un ou deux jours par semaine.

La pandémie a déclenché un changement dans le monde du travail et une nouvelle réflexion sur le choix du lieu de travail. La transformation se poursuit : doit-il y avoir davantage de postes de travail en open space et moins de postes fixes ? Ou l’avenir réside-t-il dans des unités de travail de petite taille comme le bureau individuel ? Quels sont les modèles de travail qui s’imposent ? Les idées et les attentes des employeurs et des employés sont nombreuses. Le Steiner Office Barometer 2022, qui a été réalisé pour la deuxième fois au printemps dernier, donne un aperçu des défis d’aujourd’hui et de demain pour les espaces de bureaux.

Des modèles de postes de travail en mutation
La numérisation de la société et du monde des affaires – accélérée par la pandémie – pose de nouvelles exigences à l’interaction entre la technologie et les espaces de bureaux. Selon le Steiner Office Barometer 2022, 27% des personnes interrogées s’attendent à ce que les espaces de travail soient adaptés aux nouveaux modèles de travail. 64% des personnes travaillant dans des entreprises de plus de 250 employés pensent que cela a déjà été fait. Ainsi, près de la moitié des personnes interrogées travaillent dans de nouveaux modèles de travail. Ce résultat confirme que la transformation est plus avancée dans les grandes entreprises.

Espaces de bureaux adaptés
Ce sont surtout les grandes entreprises de plus de 250 collaborateurs qui se sont adaptées à la nouvelle situation et ont réaménagé les espaces de bureaux – en particulier en Suisse romande, où les surfaces de bureaux ont été réduites de la manière la plus significative. Il apparaît que l’acceptation de nouveaux modèles de travail est la plus élevée là où l’on a déjà fait l’expérience de bureaux paysagers.
Pour plus d’une personne interrogée sur dix (13%), les postes de travail fixes ont déjà été supprimés et des modèles de travail flexibles ont été introduits. De nouveaux lieux de retrait pour les vidéoconférences ont notamment été créés. Ces changements concernent davantage les jeunes travailleurs et les personnes travaillant en ville ou en agglomération.

Poste de travail fixe ou flexible
63% des personnes interrogées souhaitent continuer à avoir un poste de travail fixe (bureau individuel ou bureau avec plusieurs postes de travail). Les résultats indiquent que de nombreux travailleurs ne souhaitent pas renoncer au bureau à domicile, mais ne veulent pas pour autant faire de concessions en matière de confort de bureau. Environ la moitié (52%) pourrait envisager des bureaux individuels flexibles et 43% des postes de travail flexibles dans un bureau paysager. Environ un tiers (32%) serait prêt à renoncer complètement à un poste de travail dans un bureau.

Les espaces de retrait et les espaces communs sont demandés
Un environnement de travail qui répond au besoin de travailler de manière concentrée est demandé. Cela prend la forme de pièces séparées (66%) ou de bureaux individuels (64%) qui peuvent être utilisés en cas de besoin. Les salles de vidéoconférence sont considérées comme importantes par 60% des personnes interrogées.

En ce qui concerne l’aménagement de l’environnement de travail, 62% des personnes interrogées souhaitent des salles pour les échanges spontanés et 43% souhaiteraient davantage de salles de réunion. Les échanges spontanés sont plus importants que les échanges planifiés. Bien que la plupart des personnes interrogées apprécient le travail à domicile, elles recherchent également le contact social avec leurs collègues. C’est pourquoi le lieu de travail situé au centre et bien desservi par les transports publics reste le premier choix.

La frontière entre temps de travail et temps libre semble s’estomper de plus en plus. En conséquence, les entreprises doivent créer de nouvelles zones de repos pour leurs collaborateurs. Les résultats du Steiner Office Barometer confirment le souhait de disposer d’espaces de retraite au sein des bureaux de l’entreprise. Des espaces pour travailler de manière concentrée sont souhaités. Nous vivons dans une nouvelle ère de mélange entre vie professionnelle et vie privée, où les activités professionnelles et privées fusionnent de plus en plus et où de nouveaux modèles de travail flexibles sont donc nécessaires.

Steiner AG l’a reconnu et a organisé un concours interne sur le thème du « monde du travail du futur ». Les trois concepts gagnants reflètent l’esprit du temps : un style de vie sain avec beaucoup de valeur ajoutée, la fusion du travail et de la vie privée, l’épanouissement personnel, l’expression de la créativité et l’échange avec des personnes partageant les mêmes idées.

Il reste à voir dans quelle direction les tendances vont évoluer. La situation géopolitique, les changements sociodémographiques, la mondialisation et l’intégration croissante des technologies numériques influencent les tendances et déterminent le rythme du changement, y compris dans le monde du travail. Pour savoir comment ces mégatendances et d’autres peuvent avoir un impact sur notre société et sur le bureau du futur, consultez les derniers articles du blog de Steiner AG.

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