L’empathie comme compétence de leadership
L'empathie n'est pas seulement une aptitude sociale, mais une compétence essentielle pour les dirigeants modernes. La Hochschule für Wirtschaft FHNW propose à l'automne 2025 le séminaire pratique "Führen mit Empathie" (diriger avec empathie), dirigé par le professeur Peter Gruber. Au cours de ce séminaire, les cadres apprennent des techniques pratiques pour une direction réussie et respectueuse des personnes.
Les secteurs de la construction et de l’immobilier, ainsi que d’autres secteurs économiques, sont confrontés à des défis de plus en plus complexes. Les dirigeants qui ne se contentent pas de gérer des processus fonctionnels, mais qui prennent également en compte les aspects sociaux et éthiques, sont plus demandés que jamais. Dans le cadre d’un séminaire pratique de deux jours à la FHNW, le professeur Peter Gruber transmet des techniques éprouvées permettant d’utiliser l’empathie de manière ciblée dans la gestion quotidienne.
L’empathie s’apprend
Selon le professeur Gruber, il existe deux formes d’empathie : l’empathie émotionnelle et intuitive et l’empathie rationnelle et professionnelle. Cette dernière est essentielle pour les cadres afin de comprendre les collaborateurs sans se laisser submerger par les émotions. Il est essentiel, en particulier dans les postes de direction, de développer consciemment cette compétence afin de favoriser des relations solides et une culture d’entreprise saine.
Leadership versus management : une différence fondamentale
Alors que le management se base principalement sur des chiffres, des données et des faits, un leadership réussi comprend également des dimensions psychologiques, sociales et éthiques. Gruber souligne que « le principal outil d’un dirigeant est la conversation, pas la feuille Excel » Diriger, ce n’est pas seulement exiger des performances, c’est aussi percevoir les collaborateurs comme des personnes et les encourager.
Un leadership respectueux comme facteur de réussite
Le leadership moderne est à la fois axé sur la performance et sur les personnes. Les entreprises qui misent sur une culture du travail respectueuse et porteuse de sens bénéficient à long terme de collaborateurs motivés et d’un climat de travail positif. Le plaisir au travail augmente lorsque les collaborateurs reconnaissent le sens de leur activité, travaillent dans un climat de sincérité et sont encouragés.
Un séminaire avec une valeur ajoutée pratique
Le séminaire pratique « Diriger avec empathie » aura lieu les 17 et 18 septembre 2025 à la FHNW à Brugg. Il s’adresse aux cadres qui souhaitent développer de manière ciblée leurs compétences sociales et mettre en œuvre un leadership durable et efficace.