Qui est ou qu'est-ce qu'un gestionnaire de site?

Que fait exactement un promoteur de localisation? Même la Swiss Location Management Association ne peut pas fournir une réponse simple à cette question. Les domaines d'activité sont trop complexes, les compétences requises sont trop variées. L'association faîtière des promoteurs de localisation et économiques (fondée en 1998), pour tenter de répondre clairement à cette question, s'engage à encourager l'échange interdisciplinaire d'informations et d'expériences et à faire preuve de professionnalisme dans le domaine de la gestion de localisation.

Il arrive souvent que l’on demande aux membres du Conseil de direction de la Swiss Location Management Association ce qu’est exactement un promoteur de localisation et quelles sont ses activités. La réponse pas entièrement satisfaisante est toujours: cela dépend. Puisqu’il n’y a pas de qualification professionnelle reconnue pour les quelque 300 personnes travaillant en Suisse en tant que promoteurs immobiliers, une formation ou un profil de qualification encore moins uniforme. Il existe différents noms professionnels et domaines d’activité: promoteur d’implantation, promoteur économique, directeur d’implantation, marketing par localisation, marketing régional, développement régional pour n’en citer que quelques-uns, mais la liste n’est pas exhaustive. En effet, les innombrables collègues des secteurs avec lesquels le responsable de l’implantation travaille en étroite collaboration ne sont pas inclus: tourisme, immobilier, architecture, construction, recherche, administration et secteur public, culture, gastronomie, etc. Au niveau théorique, semble-t-il, il existe une distinction claire qui disparaît en fait dans la pratique.

Reconnaître le potentiel et le mettre en œuvre
Et c’est précisément dans cette interface entre les secteurs les plus divers que se place et opère le promoteur ou promoteur de lieux dans la plupart des cas – oui, les femmes gagnent du terrain – souvent avec des compétences multiples dans d’autres secteurs comme la sociologie, l’économie, architecture, marketing ou vente immobilière. Le promoteur de lieu moderne combine ces compétences et d’autres et remplit la tâche qui lui est souvent confiée par la politique – au niveau municipal ou international. Vous qui lisez ce magazine êtes très probablement actif dans l’un des secteurs mentionnés, vous pouvez donc au mieux évaluer les nombreuses qualités et connaissances qu’un promoteur de localisation devrait posséder. Sur un point ils sont tous d’accord: il y a un dénominateur commun pour tous les promoteurs, chacun veut connaître le potentiel de son champ d’action pour ensuite le développer et le réaliser. Et c’est une réponse un peu simple à la question posée initialement.

Promouvoir le professionnalisme
L’ASLM, l’association faîtière qui rassemble les promoteurs de localisation et économiques en Suisse, n’est pas satisfaite. Fondée en 1998, l’Association compte aujourd’hui environ 90 membres. Elle s’efforce de trouver des réponses aux questions évoquées initialement et à cette fin elle favorise l’échange interdisciplinaire d’informations et d’expériences ainsi que le lien entre apprentissage, recherche et pratique. ASLM s’engage pleinement à promouvoir le professionnalisme dans le domaine de la gestion de sites. En collaboration avec différents établissements d’enseignement supérieur, l’Association organise des cours et des modules de formation sur le sujet, et plusieurs membres interviennent également dans les différentes formations et cours de recyclage. Sur le plan politique également, l’ASLM s’active au service du professionnalisme afin d’atteindre une figure professionnelle reconnue, la figure du «directeur de localisation». Enfin, les tâches de l’ASLM consistent à répondre aux questions concernant la gestion de l’emplacement.

Le réseau de contacts est essentiel
Cependant, la tâche principale de l’ASLM est la liaison entre ses membres. Développement de sites, marketing de localisation, promotion économique, projets immobiliers, aménagement du territoire: ces questions et d’autres font, comme déjà mentionné, partie de l’activité quotidienne des promoteurs de localisation. Des secteurs complexes qui se croisent et pour lesquels il n’est pas toujours facile de garder une vue d’ensemble et d’avoir les connexions et les con-
se sent bien. C’est précisément pour cette raison que l’échange d’expériences, le réseau professionnel et l’étroite collaboration entre les différents secteurs sont de plus en plus importants. L’ASLM offre à ses membres l’opportunité d’élargir leur réseau, de prendre en charge les échanges interdisciplinaires et d’exploiter les synergies entre promotion d’implantation, promotion économique, aménagement du territoire et développement immobilier. De plus, les membres de l’ASLM peuvent profiter de courtes consultations gratuites sur les aspects de la gestion des emplacements et du développement des emplacements fournis par les membres du conseil d’administration de l’ASLM.

Récompenses aux projets innovants
Chaque année au printemps, l’ASLM organise le Location Management Day, à l’occasion de laquelle se rencontrent les gestionnaires de sites, les promoteurs économiques, les experts du secteur immobilier et les représentants des communes, villes et cantons, pour écouter des interventions sur des cas de référence, échanger sur des spécifiques au secteur, échanger des expériences et élargir leur réseau de contacts. Depuis 2007, l’ASLM attribue les très convoités ASLM Awards à des projets innovants dans le domaine du développement de sites, du marketing de localisation et de la promotion économique. Les prix visent à récompenser la variété et la qualité ainsi que la force d’innovation des projets dans le domaine du développement de sites, du marketing de localisation et de la promotion économique. Depuis 2017, l’ASLM organise également une visite à l’Expo Real de Munich, qui se tient début octobre. Avec environ 42 000 visiteurs et 2 000 exposants, Expo Real est le plus grand salon européen dédié au secteur de l’immobilier et de la localisation. L’initiative comprend un voyage aller-retour en bus, une visite de l’exposition avec des rencontres sélectionnées, un apéritif et un réseau exclusif sur le stand «Swiss Circle». ■

• André Gassmann est membre de la
  gérant de l’ASLM et Responsable Communication et Marketing de la Municipalité d’Emmen; Alexandra Vogel est à la tête du bureau de l’Association Suisse de Location Management ASLM.

Contacts

Schweizerische Vereinigung
für Standortmanagement SVSM
Geschäftsstelle
Ricketwilerstrasse 135
8352 Ricketwil (Winterthour)
T: 058255 08 88
info@svsm-standortmanagement.ch
www.svsm-standortmanagement.ch

A cura di André Gassmann e Alexandra Vogel*